神川輪業ブログ

神戸市垂水区の自転車店「神川輪業」です。

いつもご覧いただきましてありがとうございます。

 

 

当店の注文ページに掲載している商品のメーカー在庫を

最新版に更新しました。

 

 

5/31までブリヂストン自転車のセール期間中です。

 

6/1から大幅値上げになってしまうため、

是非この機会にご注文下さいませ。

ブリヂストン以外の自転車も今後は順次値上げの方向ですので

こちらも出来る限りお早めのご検討をお願いします。

 

 

掲載自転車の無料配達エリアは

・垂水区

・須磨区　須磨駅近辺まで

・西区　西神近辺より東側

・明石市　明石駅近辺より東側

※多少の融通は利きますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

 

 

自転車はコチラ→ご注文ページ

 

 

お支払いはクレジットカード決済も可能です。

掲載していない電動自転車、その他、折り畳みやシティ車、

スポーツ車等リクエストありましたら

お気軽にご連絡下さいませ。

もちろん店頭のご来店もお待ちしております。

 

 

パンク修理、タイヤ交換、車いすなどの出張修理も

受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

 

 

当店では垂水区とその近郊地域を対象に出張修理

（というか預かりメイン）を行っておりましたが、

今後は、垂水区のみの対応とさせていただきます。

（当店販売自転車は垂水区外でもちろん対応します）

 

 

また、土日祝の対応も当店販売自転車のみとなります。

 

・当店販売自転車（垂水区内）　出張対応〇、土日祝〇

　　　　　　　　（垂水区外）　出張対応〇、土日祝△

 

・他店販売自転車（垂水区内）　出張対応〇、土日祝×

　　　　　　　　（垂水区外）　出張対応×、土日祝×

 

 

ご不明な点等ございましたらお気軽に

お尋ねくださいませ。

なお、電動自転車修理ご依頼の場合、対応できないメーカーも

ございますのでメーカー名もお知らせくださいませ。

（パナソニック・ヤマハ・ブリヂストン以外は要注意です）

 

 

この時期はドアを開けて仕事しているので

ツバメが入ってきます。

今日のツバメは店内を気に入ってくれたのか何度も出入りしてる。

でも店内はおススメ物件ではないんですよねー。

 

 

 

さて、ブリヂストンの一発二錠の交換依頼があり、

部品も届きましたので依頼者さんのご自宅に

お預かりに行ってきました。

 

 

が、そこにあったのは対象ではないモデル「フロンティアDX」

 

 

 

 

お客さんに「えっ、これですか？これは対象外のはずですよ」

とお伝えしたら

「通知が来たのでホームページで調べてみたら対象外だったので

コールセンターに連絡し、フレーム番号や機種番号を伝えたら

ホームページが間違っており、対象機種ですと言われました」と。

 

 

ええ！？うそやん！と思いましたが、

ご依頼さんに突っかかってもしょうがないのでお預かりし、

営業担当さんにTELしました。（＆ホームページでも確認）

 

 

 

 

ふむ、対象外。

 

 

そして、「ええ？フロンティアは対象外ですよ！」

って営業さんも言ってました。

 

 

依頼者さんも私も営業さんもホームページ検索も「対象外」の認識。

でもコールセンターの人は対象だと判断し交換部品も送ってきた。

 

 

 

 

 

まあ、部品来たので一応交換はしましたが

当然変化はありません。

 

 

コールセンターの方が正しいのであれば

ホームページ検索画面にも反映していると助かりますので

よろしくお願いいたします。

 

 

他店さんでもこういうケースあるみたいですね。

 

ブリヂストンの自転車、電動自転車が6/1より値上げいたします。

 

 

例を挙げると

 

子供車の「シュライン　24インチ」は34,000円→42,000円

子乗せモデルの「ビッケモブDD」は168,000円→190,000円

通勤通学に人気「ステップクルーズe」は152,000円→174,000円

 

感覚的に言うとかなりの値上げですね。（価格は税込）

 

 

という事でブリヂストンの自転車/電動自転車を只今セール中！

今月中のオーダーでしたらかなりお得にご購入できますので

ブリヂストンの自転車をご検討中の方はお早めに！

 

 

 

先ほど雨の合間を縫って配達に出た途端に

強風＆土砂降り。

靴がビショビショになって帰ってきました。

 

 

 

さて、先日

「ビッケに乗っていますが雨の日に坂道走行中にペダルが空転する」

と修理依頼がありました。

 

 

雨の日に空転って事はチェーンでは無くてベルト？

でも普通はテンションパンパンに張っているからなぁ～

等と考えながらお預かりしてきました。

 

 

で結果からですがタイトルの通り、ベルト交換になりました。

 

 

 

 

お預かりに行った時にベルトを触ったのですが、

パンパンに張ってあるはずのベルトがゆるゆる。

 

 

そして後輪にはこんなシール。

 

 

 

 

最近、タイヤを外すような作業を他店さんでしたみたいなので

その時の担当さんが詳しくなかったのかもしれませんね。

（言えば当然無料で再修理してくれると思う）

 

 

ベルトを外して新品と比べてみました。

 

 

 

 

手前が新品で奥が現在。

角が削れているように見えますね。

 

 

ベルトの張りを適正にするだけでも行けるかもしれませんが、

こういう場合にはリスク回避で新品交換にします。

 

 

ブリヂストンのベルト車は慣れていれば作業しにくい

という事も無く、耐久性もあっておススメなのですが、

慣れていない方や修理した事がないお店さんでは

断られる事もありますので、きちんとしたお店で購入・修理を

なさったほうが良いと思います。