神川輪業ブログ

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神川輪業スタッフによるブログ。自転車屋の日々を発信しています!

この時期はドアを開けて仕事しているので

ツバメが入ってきます。

今日のツバメは店内を気に入ってくれたのか何度も出入りしてる。

でも店内はおススメ物件ではないんですよねー。

 

 

 

さて、ブリヂストンの一発二錠の交換依頼があり、

部品も届きましたので依頼者さんのご自宅に

お預かりに行ってきました。

 

 

が、そこにあったのは対象ではないモデル「フロンティアDX」

 

 

 

 

お客さんに「えっ、これですか?これは対象外のはずですよ」

とお伝えしたら

「通知が来たのでホームページで調べてみたら対象外だったので

コールセンターに連絡し、フレーム番号や機種番号を伝えたら

ホームページが間違っており、対象機種ですと言われました」と。

 

 

ええ!?うそやん!と思いましたが、

ご依頼さんに突っかかってもしょうがないのでお預かりし、

営業担当さんにTELしました。(&ホームページでも確認)

 

 

 

 

ふむ、対象外。

 

 

そして、「ええ?フロンティアは対象外ですよ!」

って営業さんも言ってました。

 

 

依頼者さんも私も営業さんもホームページ検索も「対象外」の認識。

でもコールセンターの人は対象だと判断し交換部品も送ってきた。

 

 

 

 

 

まあ、部品来たので一応交換はしましたが

当然変化はありません。

 

 

コールセンターの方が正しいのであれば

ホームページ検索画面にも反映していると助かりますので

よろしくお願いいたします。

 

 

他店さんでもこういうケースあるみたいですね。

 

ブリヂストンの自転車、電動自転車が6/1より値上げいたします。

 

 

例を挙げると

 

子供車の「シュライン 24インチ」は34,000円→42,000円

子乗せモデルの「ビッケモブDD」は168,000円→190,000円

通勤通学に人気「ステップクルーズe」は152,000円→174,000円

 

感覚的に言うとかなりの値上げですね。(価格は税込)

 

 

という事でブリヂストンの自転車/電動自転車を只今セール中!

今月中のオーダーでしたらかなりお得にご購入できますので

ブリヂストンの自転車をご検討中の方はお早めに!

 

 

 

先ほど雨の合間を縫って配達に出た途端に

強風&土砂降り。

靴がビショビショになって帰ってきました。

 

 

 

さて、先日

「ビッケに乗っていますが雨の日に坂道走行中にペダルが空転する」

と修理依頼がありました。

 

 

雨の日に空転って事はチェーンでは無くてベルト?

でも普通はテンションパンパンに張っているからなぁ~

等と考えながらお預かりしてきました。

 

 

で結果からですがタイトルの通り、ベルト交換になりました。

 

 

 

 

お預かりに行った時にベルトを触ったのですが、

パンパンに張ってあるはずのベルトがゆるゆる。

 

 

そして後輪にはこんなシール。

 

 

 

 

最近、タイヤを外すような作業を他店さんでしたみたいなので

その時の担当さんが詳しくなかったのかもしれませんね。

(言えば当然無料で再修理してくれると思う)

 

 

ベルトを外して新品と比べてみました。

 

 

 

 

手前が新品で奥が現在。

角が削れているように見えますね。

 

 

ベルトの張りを適正にするだけでも行けるかもしれませんが、

こういう場合にはリスク回避で新品交換にします。

 

 

ブリヂストンのベルト車は慣れていれば作業しにくい

という事も無く、耐久性もあっておススメなのですが、

慣れていない方や修理した事がないお店さんでは

断られる事もありますので、きちんとしたお店で購入・修理を

なさったほうが良いと思います。

 

 

鳥かご差し上げます

2022年4月26日

絶賛模様替え中の我が家ですが、使用しなくなったペット用品が

色々とでてきました。

ご希望の方がいらっしゃいましたら差し上げます。

 

 

まずは鳥かご

 

 

 

メーカー サンコー

商品名 イージーホーム クリアバード 40-WH

サイズ 幅435×奥行500×高570mm

 

1年程使用しましたがコザクラインコ1羽には大きすぎました。

小型インコペアやオカメインコ1羽には丁度良いと思います。

 

 

また、水槽やエアーポンプ、フィルターなども

ありますので後日画像アップしたいと思います。

 

 

何屋だっけ?

2022年4月19日

家の模様替えをするというので

家にいたアクアリムの移動を命じられました。

 

 

店に移動してきたのは

・ウーパールーパー

・メダカ

・出目金

 

 

といった生体や当然、水槽や水槽台も来ました。

 

 

 

 

使わなくなったフィルターやポンプ、水槽もありますので

どなたか要ります?

 

 

 

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