神川輪業ブログ

タイトルの通り、9/3（木）は私用のため、

午前中のみ（というか13時頃まで）の短縮営業です。

 

 

ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

いつも神川輪業をご利用いただきましてありがとうございます

 

 

急なご連絡で申し訳ございません。

本日8/31（月）はご予約がかなり入っているために

作業優先させていただきます。

 

 

このため当日中の修理や、電話・メール対応等ができません。

また、外出している時間も多いのでご来店の際はご注意下さいませ。

 

 

ご迷惑をおかけいたしますがご協力をお願いいたします。

それでは早速、学園都市→須磨へと行ってきます。

 

 

 

妻がスマホを4年ぶりに買い換えました。

水曜日に付き添いで行ったのですが、まあ時間がかかる。

お店のスタッフさんもちょっと昼休憩のタイミング逃したら

あっという間に3時4時になるでしょうね。

私も初スマホ考え中。（我が家の6歳児でも祖母の形見スマホを使用中）

 

 

 

先週、「電源入れたら画面に「E2」と出る」と修理依頼がありました。

ご自宅まで取りに行くと買って2～3か月の新車でした。

 

 

詳しく聞くと京都の販売店さんには報告済みで

領収証対応（修理代は一旦お客さん負担、領収証を送って返金）は可能らしい。

 

 

ちなみに「E2」はドライブユニット側の不具合。

最悪モーター交換で3～5万円する事もありますよとお伝えいたしました。

当店販売自転車なら（お客さんの過失がなければ）無償なのですが、

こういう時は通販だと色々と揉めること多いです。

 

 

で持って帰って翌日作業開始。

まずは症状の確認やバッテリーのチェックなどなど。

 

 

 

 

じゃ、まずは当店試乗車のモーターでもエラー出るか繋いで

みようと修理車のモーター配線のカバーを取ると…

 

 

 

 

カプラー外れてます。

 

 

「うそーん、これじゃん」と思ってカチッとはめ直してスイッチON！

エラー表示されず、直りました。

 

 

私の仕事はこれで終了。

確認代金（と作業代金）と引き取り・配達代を頂いてお役御免。

後はお客さんと販売店さんの話し合いになるでしょう。

 

 

 

本日から8/16（日）までの間は交通量も多く

通常よりも移動に時間がかかってしまいますので出張修理は

お休みさせていただきます。

 

 

もちろん、当店販売車につきましては出来る限り対応しますので

お気軽にご連絡下さいませ。

 

 

 

いつも神川輪業をご利用いただきありがとうございます。

 

 

8/9（日）は法事のため店休させていただきます。

8/10は通常通り営業いたしますのでご迷惑をおかけいたしますが

よろしくお願いいたします。