神川輪業スタッフによるブログ。自転車屋の日々を発信しています!
明日日曜日は店休です。
2020年12月5日今月から隔週で日曜日をお休みさせていただきます。
12/6と12/20が店休ですのでご注意くださいませ。
先日、「前ブレーキが片効きする」といって子供用自転車が
持ち込まれました。
見るとまだ新しいんですよね。
いつ頃購入したのかお父さんに確認したら「1ヶ月くらい」との事。
自転車を見るとブレーキキャリパー固定ナットの締め付けが緩い。
「これはナットが緩んだのではなくて、新車の状態から締付不足だった
可能性があります。販売店に言えば無料で締めてもらえるのでは?」
とお伝えしたら、
「(店に)聞いたら有償修理になると言われた、それに遠いし」
これは色々といけませんね。
まあここで毒を吐いても何の解決にもならないので(いや、なるかも)
工賃を頂き、調整いたしました。
お渡し時に「販売店に持って行って、再点検をしてもらった方がいいです。
新車点検をしてないならそれも問題ですし、してて1ヶ月でナットが緩むなら
それも問題です」とお伝えいたしました。
誰もが知っているような大きなお店ですので
そんなに1台1台時間をかけて整備なんて出来ないのかもしれません。
ですが、実物を見ることすらせずに「有償です」と言うのは良くないな。
自分への戒めを込めてブログにしました。
※自転車をご検討中の方、お店の大きさ=安心という事は
絶対ではありませんのでスタッフと会話をして
「この人なら任せられる」
というお店選びを出来るだけなさってください。