リスクしかない問い合わせ

2023年6月6日

お電話で修理問い合わせがありました。

内容はこんな感じ。

・中国製の折り畳み電動自転車

・ブレーキの効きが悪く見て欲しい

・ネットオークションで購入

神戸市垂水区の自転車店の中でも当店はウェルカムな方ですし、

お問い合わせいただいたのはありがたいのですが

修理対応はお断りさせていただきました。

（見るだけでもと言われましたがそれもお断りいたしました）

電動（アシスト）自転車の場合、当店は「型式認定」を

取っているかどうかが最初の修理可否の判断で、

型式認定取っている自転車であっても、量販店のPBブランドや

海外ブランドはお断りしているものも多いです。

要はサポート体制がしっかりしているメーカーの

ちゃんとした自転車じゃないと当店では受付できないのです。

どんな自転車に乗ろうとその方の自由なのですが、

修理の際に当店は当てになさらないでください。

海外ブランドやPBブランドの修理の際は購入先に

お問い合わせいただくのが良いと思います。

自転車選びや販売店選びはとても大切です。

安いからとか、大きなお店だから安心とかではなく

キチンとメーカーと販売店がフォローしてくれる自転車を

お選びくださいませ。