ギュット・クルーム・DXのモーター異常

坂道でアシストが弱い！という修理依頼があり、

自転車をお預かりに行きました。

 

 

パナソニックの「ギュット・クルーム・DX」で2019年から

販売しているモデルです。

 

 

 

 

タイヤの空気やら車輪の回転具合、チェーン注油状態はOKだったので

電源入れずにペダルを空回しするとモーターギヤから異音と抵抗感が…。

ちなみにエラー表示は無し。

 

 

チェーンケース外してモーターギヤを回すと左右どちらも重いので

原因がワンウェイクラッチ不具合と判明しました。

 

 

 

 

が、ここからが問題。

購入日は2019.4.11で今日は2022.6.25です。

モーターの保証期間は3年間、つまり期間は切れている。

 

 

 

 

まあ、グレーゾーンがあるので多少はオーバーしてても

OKな場合もございますがそこは販売店さん次第なので

この件は一旦私の手から離れると思います。

 

 

保証が効けば当然無償ですが、有償の場合は５万円くらいになりますので

大きな問題ですね。