神川輪業ブログ BLOG

神川輪業スタッフによるブログ。自転車屋の日々を発信しています!

これは返品です。

2018年9月2日

台風は4日(火)午前中に垂水区に最接近しそうです。

またベランダの片づけが必要ですね。

内窓にテープも張っておいた方がいいかな。

 

 

 

昨日入荷したブリヂストン「リアルストリームミニ」ですが、

残念ながら組み立てる事なくメーカーに返品します。

 

 

原因はキズ。

チェーンステーの目立つ場所に1つ。

 

 

 

 

段ボールに入っている時にはこの辺りには

前輪が外して入れてあり、それが悪さしたのかな。

 

 

おまけにシールの貼付不良も…

 

 

 

 

軽く置いただけ?

 

 

本日お渡し予定でしたが、お客さんに延期のご連絡をしました。

新しい商品は明日の手配となり、火曜日店着、組み立てて

(水曜は店休なので)木曜日にお渡しの予定です。

 

 

不具合による商品交換はどうしても時々起きてしまいます。

お客様にはご迷惑がかかってしまいますが、お待たせした分を

帳消しに出来るようにしっかりと組立ていたしますので、

少しの間お待ちくださいませ。

 

 

場合によっては値引きで対応、なんて事もあるのですが

皆さんはどちらがいいですか。