ご購入ガイド | 神川輪業

ご注文をご希望のお客様はご注文前に以下の内容を必ずご確認下さい。

ご注文から配達までの流れ

1.ご注文

商品リストからご希望の商品をご選択いただき、「ご注文」ボタンを押して下さい。
次のページでご注文内容をご確認下さい。
ご注文フォームにお客様情報をご入力いただき、「ご注文送信」ボタンを押して下さい。

2.ご注文受付

ご注文が送信されますとご入力いただいたメールアドレスに「ご注文受付メール」が自動配信されます。

※ご入力いただいたメールアドレスが携帯(スマートフォン)のメールアドレスの場合、
当店からのメールが拒否されてしまう場合がございますので
tarumi@kamikawa-cycle.comやtarumikamikawacycle@gmail.comからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

ご注文受付後、メーカーに在庫を確認いたします。

3.お支払

お支払いに関するメールをお送りいたしますので、
メール内容に従ってお支払い手続きをお願いいたします。
詳しくは「お支払いについて」をご確認下さい。

4.お支払確認

お支払確認後、当店よりメールにてお支払確認のご報告をさせていただきます。
それと合わせ、メーカーに商品を発注いたします。

5.商品組み立て

メーカーから商品を入荷後、当店にて組み立て・整備をさせていただきます。

6.ご配達日の調整

商品の組み立て・整備が完了後、メールまたはお電話にてご配達日の調整を行います。

※商品の入荷・組み立て状況により、ご注文時にご入力いただいた「ご希望ご配達日」にご配達出来ない場合がございます。

7.商品ご配達

決定しましたご配達日に商品をご配達させていただきます。

お支払いについて

【クレジットカード決済】

・商品在庫の確認後、クレジットカードお支払画面にリンクするメールをスマートフォンやパソコンに送信させていただきます。
・メールに記載しておりますリンク先から決済手続きをお願いいたします。
(取り扱いクレジットカードは、Visa・Mastercard・American Expressが1回払いのみご利用いただけます)
参考URL:https://www.youtube.com/watch?v=m6-9lvaRHto

 

【銀行振り込み】

・ご注文受付後、当店よりお振込先をご連絡させていただきますので、指定口座へお振り込み手続きをお願いいたします。
・誠に恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様でご負担をお願いいたします。
・お振り込みのお名前とご注文のお名前が違いますと、ご入金の確認ができず、商品の手配が遅れる場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。

ご返品について

・お客様のご都合によるご返品はお受けできません。

その他ご注意事項など

・商品の販売は商品リストに記載している情報での販売となります。
・展示車など、台数限定の商品はご注文時に既に売切れている場合がございます。
・配達地域は垂水区とその近辺のみとなります(お問い合わせください)。